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智能家电欲落地 公司须开启正确思考方式
智能家电欲落地 公司须开启正确思考方式
时间:
2016-07-04 12:09:19
来源:
果冻传媒无码
作者:
智家电
【智慧安防网讯】对于智能家电,可以确定这是家居家电的发展方向,但是不确定的就是智能家电何时能够普及,因为现在的智能家电还存在问题有待家电公司去解决。
智能家电欲落地 公司须开启正确思考方式
第一,智能功能没有打动用户
一直以来,用户对新产物的接受虽然需要一个过程,但只要功能能够命中消费者痛点,产物的爆发都是迟早的事情。但从目前来看,多数智能家电并不合格。
以智能冰箱为例,现在所谓的智能冰箱大部分就是在传统冰箱的基础上加入了屏幕和奥滨贵滨功能。消费者可以通过液晶屏或手机础笔笔查看日历、天气,远程查看冰箱里的食物存储状况。
但仍有一个问题迟迟未得到解决,就是冰箱中食物的自动识别问题,要么需要用户手动输入或语音输入,要不在内部装上摄像头识别,但局限性很大。这样看起来,智能功能并没有给用户带来便利,反而变得更复杂。
第二,价格让人望而却步
受制于规模和成本,智能家电的价格往往比普通家电高至少30%。当然,任何新产物一开始价格高,倒也可以理解和认同。问题在于,智能家电推广多年,价格仍然偏高。
譬如,年轻人新婚,置办一套智能家电普遍需要七、八万,左右但普通家电可能只要四万元左右。如此悬殊的价格,即便是最乐于接受新鲜事物的年轻人也不得不望而却步。
在市场普及上,智能家电尚未找到一到营销之路,基本上智能家电就等于是高端家电,让不少人望而却步。加上第一条的用户痛点没解决,自然就带来了用户更加不认可了。
第叁,操作繁琐学习成本大
智能家电备受诟病的还有一点就是操作过于繁琐。很多用户用上智能家电后,第一感觉就是不知道怎么办。
某些智能家电功能选项多,有时候十几分钟下来,毫无头绪,对老年人而言掌握的难度可想而知。虽然谷歌、亚马逊、苹果等巨头正在探索新的交互方式如语音交互,但离简单易用差距甚远,使用在家电中更不是短时间内的事。
在找到更简单快捷的交互方式前,智能家电的快速普及仍然无从谈起。虽然一些智能电视当前普及率较高,但是操作和使用的频率并不高。
第四,智能家电标准缺失
目前,智能家电并没有统一标准,不同厂商的产物之间无法互联互通。这是当前困扰智能家电的最大难题:一个公司一个标准,一个品牌一个系统,相互不协同,打不通。
产物技术标准的不统一,让智能家电还无法实现想规划的那样,通过海量数据的采集和分析,达到对用户需求的个性化满足。
第五,隐私安全成隐忧
今年315晚会暴露了黑客可入侵智能家居的事,让智能家居的安全和隐私问题成为行业热点。
目前,很多公司对智能产物的安全意识薄弱,导致黑客可利用安全漏洞入侵智能家居系统,人们生活中所有的智能家电和家居都可以被掌控。智能插座自动断电、洗衣机高速运转、烤箱长期运作爆炸……要完成这些,对于一名黑客而言,并不需要很高的技术门槛。
不可否认,智能化已经是家电产物发展的必然趋势,智能家电也是家电行业的一块利润大蛋糕,但如果家电公司不快速解决面临的这些问题,那智能家电只能是叫好不叫座!
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