近日,国家旅游局发布《国家康养旅游示范基地》《国家人文旅游示范基地》《国家蓝色旅游示范基地》《国家绿色旅游示范基地》等4个旅游行业标准,推动康养、人文、蓝色、绿色等旅游示范基地建设。我国旅游产业在互联网促进下,发展越来越快。
根据相关标准,康养、人文、蓝色、绿色四大旅游示范基地需具备核心区、依托区、旅游走廊等功能区域,旅游业是区域服务业的龙头产业或国民经济的重要战略性支柱产业等条件。此外,标准还对四大旅游示范基地建设的环境、旅游经济水平、产业联动与融合、旅游服务管理等条件提出了明确要求。
政策支持,旅游产业看好
近年来,中国旅游业热点、亮点频现,全年共有41.2亿人次国内或出境游,相当于全国人口一年旅游3次。“中国游客”已经成为世界市场上的关键词,“世界从未像今天这样关注中国、在意中国、审视中国”。同时,《对于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》《对于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》等文件相继出台,将对中国旅游业未来的发展产生深远影响。
2016年是“十叁五”规划的起航之年,对于中国旅游业发展而言,意义更加重大。《国务院对于加快发展旅游业的意见》提出,力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。
互联网+旅游深耕旅游市场
据携程网介绍,今年元旦期间,海内外门票、一日游、演出等玩乐项目需求暴增,预订人数比去年增长超300%,大部分都是通过础笔笔预订。互联网与旅游的融合已经渗透到旅游业的方方面面。
相关统计数据显示,2015年上半年,我国在线旅游总交易规模为1654.8亿元,同比增长35.6%。2015年上半年在线旅游渗透率为8.9%,互联网旅游产业仍有较大的发展空间。近日,国内在线旅游网站芒果网发布《2016年度旅游市场趋势预测报告》指出,2016年线上旅游消费将继续渗透,在线旅游行业将保持高速增长。同时,旅游行业线上线下融合的趋势将继续加强。“伴随着互联网的发展,旅游消费者对线上购买线下体验模式的认同越来越高,而且线上平台还能记录、分享消费者的旅游体验。旅游产业加速线上线下融合的趋势,将对提升旅游产业的服务品质有促进作用。”芒果网副总裁邱佳指出。
高速网络的推广,加速智慧旅游建设
高速网络在中国大范围的推广将会为各地的智慧旅游建设带来很大的推动作用。在高速网络的支持下,游客可以通过手机和平板等智能终端获取位置定位、路线导航、天气走向、寻找美食、酒店预订、景点推荐、购物导航、互动分享、网上购票等多种服务,实现食、住、行、游、购、娱等多方位一体的旅游服务。
2015年,智慧旅游建设将呈现快速发展的趋势。高速网络的推广,突破了数据传输的瓶颈,使得基于大数据的高效数据分析和信息获取等旅游服务成为可能。随着游客的体验逐步提升,将逐渐形成网络效应,在未来的几年,智慧旅游将会呈现高速发展态势。
积极相应,各地开始布局智慧旅游
随着国家政策的出台,智慧旅游成“十叁五”发展重要目标,各地智慧旅游布局站来。
安徽:智慧旅游综合服务平台项目上线
从安徽省旅游局获悉,安徽省智慧旅游综合服务平台项目日前上线运营。安徽省旅游局局长万以学和国家旅游局信息中心副主任蔡家成共同启动“皖游通”项目上线仪式,标志着安徽省基于移动端智慧旅游综合服务平台的上线运营,同时也标志着安徽省智慧旅游服务建设迈上一个新台阶。
宁夏:通过“十百千万”工程,让环境更高大上
1月13日,宁夏回族自治区政府办公厅发布《对于全面提升旅游服务质量实施“十百千万”工程的若干意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出,从今年起至2018年,宁夏将通过“十百千万”工程建设,使旅游发展软硬件环境更加“高大上”,使全域旅游示范区建设上一个大台阶。
从2016年起,我区将实施“十百千万”工程,即创建十条旅游特色街区、做强十大精品景区、发展十大旅游购物商店、打造十强旅行社、做优十家旅游饭店、扶持十大特色农家乐、推广十大金牌旅游小吃、评树百名旅游服务之星、培育千名乡村旅游带头人、培训万名旅游从业人员。通过3年努力,实现我区旅游公司大发展,旅游服务水平大提升。
山东:智慧云·网络电子分享平台
1月9日,山东省坤河旅游开发有限公司举行“智慧云·网络电子分销平台上线发布会”,在全省首开“身份证或手机二维码验证入园”模式。即日起省内外游客游览泉城欧乐堡梦幻世界、海洋极地世界只需两步:网上购票+持身份证或手机刷机入园。
云南:通过智慧酒店提高用户体验
云南通过智慧酒店的建设,共创云南智慧旅游的未来。智慧酒店是利用云计算、物联网、智能终端和新一代移动信息技术等新技术,通过泛在网,以笔颁和智能终端等设备为载体让宾客主动感知酒店产物和服务信息。在中国联通提供的高速、稳定的互联网环境下,通过海尔的相关设备承载骏宇天华的多项互联网+酒店运用,向客户提供一个高效便利并且人性化的新一代智慧酒店,帮助酒店业达到了经营、用户体验的多重目标。其功能实,把旅游商品放到电视上进行销售,并对商品进行分类管控,旅客把喜欢的商品加入购物车后再统一结算,让旅客体验一种比较愉悦的消费方式。