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    智慧城市依靠技术提高效率、改进服务并具备可持续性，具体是如何做到的呢？从巴塞罗那到约翰内斯堡，各个城市面对的是不同的挑战，首先需要了解的是具体有哪些挑战。ISO 37120：2014《社区的可持续发展——城市服务和生活质量的指标》已正式发布一年多了，确定了各城市应考虑如何走好“智慧之路”。该标准几乎涵盖了人类活动各个方面，包括住房、教育、健康、卫生、火灾应急处理、管理和运输。该标准定义的测量值有助于城市自我评估，并“诊断”出需要改善的领域。

　　使用经过国际协调的分析指标的优势之一是可以让城市之间共享经验和最优实践方法。今天，全世界有20多座城市在使用ISO 37120，从波哥大到迪拜，从瓜达拉哈拉到多伦多，从阿姆斯特丹到马卡迪。以下由三座完全不同的城市展示它们各自的智慧城市之路。

　　墨尔本（澳大利亚）：ISO 37120为墨尔本参与城市运行标杆管理计划提供了机遇，该计划通过持续衡量城市得到测量结果。墨尔本自1993年起一直致力于通过积极参加该计划成为基准模型，以了解该城市的相对竞争力、适于居住性和可持续性。同时ISO 37120为墨尔本提供了一套独立的有意义的基本评量指标，有助于城市集中计划期望产出，并准确追踪流程。未来五年墨尔本将成为政府网络和其他城市测量机构的中心，生成与ISO 37120更兼容更有效的数据集，通过分享使用数据来提高城市性能。如果警方和应急服务能支持这个ISO标准，不仅有助于推进服务业标准化，还能改善数据收集。这将生成更可靠的数据用于性能管理。

　　明纳（尼日利亚）：ISO 37120提供了核心城市数据生产体系，为该城市了解信息提供有效决策。数据采集若无标准化和标杆管理规范约束，常会产生无关冗余的信息数据。通过使用世界联盟城市数据(WCCD)结合ISO 37120进行应用，该城市有望与世界其他城市进行数据比对，ISO 37120的指标已并入尼日利亚国家统计局数据收集模板。未来五年，明纳希望能生成更多有关重点地区的信息，这些信息目前在尼日利亚国内几乎没有报道，如温室气体排放、交通方式分配以及互联网普及率和使用等。这些内容都是衡量城市发展水平的重要指标。

　　约翰内斯堡（南非）：该城市于2012年通过了一项国际关系策略，推进城市之间合作关系，促进互惠互利网络发展。滨厂翱37120的指标让约翰内斯堡更容易甄选出“拉手”城市，并重点关注可建立城市合作关系的各领域。未来五年，大数据隆重登台，约翰内斯堡将致力于将自己打造成一座智慧城市。大数据能增加约翰内斯堡向其他城市借鉴经验的机会，希望通过创新为市民提供智慧服务。