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四大样本城市让你一览智慧医疗整体构架
四大样本城市让你一览智慧医疗整体构架
时间:
2015-08-11 10:50:41
来源:
安防行业协会
作者:
未知
随着临床大数据平台建设,还将实行智能化的全流程服务,患者到医院就诊,可以通过平台的患者服务系统和数据服务引擎,迅速完成自助预约、缴费等流程,系统会通过预约患者的信息(包括既往病历资料)、门诊科室压力信息等因素进行大数据的智能分析,给患者推送出最佳的诊疗流程,患者可根据系统平台的智能提醒,依时前往就诊,减少了排队等候的烦恼。
无锡
“掌上人医”项目是无锡市人民医院服务于患者的手机础笔笔,具备预约、挂号,医生、科室介绍、医院介绍等多种功能。而这些功能将被整合入“智慧无锡”医疗服务项目,并开设智慧医疗模块,全方位服务本地居民。市民就可以随时随地预约挂号,轻松就诊。
无锡市居民可在任何场所通过手机客户端预约无锡市人民医院一周内的专家号,成功预约后,手机会接收到预约成功短信,只需凭短信和就诊卡就可前往医院取号就诊。到医院取完号后,市民还可以在“掌上人医”上快速查询到叫号信息,了解排在自己前面的就诊人数,合理安排候诊时间。这一全新挂号方式颇受年轻人欢迎,老年人也可以在子女的帮助下完成手机上预约挂号。
除此之外,中国首个“互联急救APP” 日前也在江苏省无锡市投用,“互联急救APP”就是一个物联网APP。目前在中国普遍的院前急救情况是这样的,呼救者拨打120,由急救指挥调度中心调度员接听电话,并且询问患者位置、病情,然后再调派救护车前往救治。这样的过程中,急救中心有时候并不能够完全获得准确的患者位置及患者医疗信息。尤其是遇到特殊呼救者如语言障碍、醉酒等等,就更无法准确获得患者相关信息。这些给急救调度带来了困难。通过“互联急救”软件,患者的基础情况就能够第一时间传到急救中心,为抢救赢得宝贵的时间。不仅仅是无锡市民,所有在无锡的外地人,只要加入“互联急救”都能享受到这样的主动急救服务。
天津
医指通自落户天津以来,以独创的“云就医”理念,以互联网、广电网、物联网技术为支撑,采用线上+线下双重服务的模式,首创中国立体挂号医疗云平台,通过互联网、电视、手机础笔笔、微信、电话、社区预约服务站、医院预约服务站等七种方式向社会提供公益性预约挂号服务。仅天津地区,医指通就医云平台日均预约量达到2.5万人次以上。
此外,医指通延伸线上预约服务功能,凭借专业的线下服务团队,为患者提供现场导诊和陪诊服务,协助医院及时通知停改诊信息服务,成为中国首家翱2翱智慧医疗运营服务商。
2014年,由天津市北辰区政府与“医指通”合作建设的北辰智慧医疗双向转诊平台、北辰医指通慢病管理云平台先后开通,天津医科大学总医院、区级医院、社区医院叁级联动的医指通医联体平台也正式启动。
杭州
自2012年以来,杭州已有250万参保人员开通市民卡“智慧医疗”诊间结算功能,累计627余万人次的门急诊患者享受到便利,按人均至少节约1小时计算,全社会降低时间成本超过627余万小时。网上检验、体检报告查询系统服务总人次95.3万,至少有10%的人群免除专程到医院取报告单的来回奔波。
杭州“智慧医疗”上线以来,医院信息系统将预约号子精确到具体的就诊时间段,方便患者根据自己的时间选择恰当的医生进行预约并就诊。超声、颁罢、核磁共振、胃镜等也分时段预约检查服务,缓解患者长时间在院候诊、排队等候检查等不良的就诊体验。
2014年,杭州市红会医院试点推行了“检查一站式预约中心”,多项检查经过预约中心的安排,可以安排在病人最方便的时间检查,预约中心受过培训的医务人员还可以详尽告知相关检查的注意事项等,给病人提供更大的便利。
同时,还以统一标识、统一外观、统一功能、简便易操作为原则,与市民卡公司研制推出多功能自助机,具备了办卡、充值、预约、挂号、查询、缴费、化验单打印等除医疗服务以外的所有交互服务功能。最近统计数据显示,市属医院自助挂号机的平均使用率已达到76%,最高的市二医院达到94.72%;分时段就诊符合率平均达到68%。
现如今,所有市属医院都设立了“自助服务区”,不少医院还关掉了楼层收费窗口,部分医院除保留个别传统窗口用于人工处理以外,关停了门诊大厅挂号收费窗口。在市属医院就诊的杭州市民已经逐步放弃了传统窗口排队,越来越多的市民现在更乐意选择自助服务。
惠州
2014年,惠州市中心人民医院构建了以病人为中心,以诊疗为主线,以临床信息系统为核心的大型医院信息集成平台,并以此为基础建立医院临床大数据中心,通过平台的适配器对历史数据进行抓取与标准化转换,让数据价值发挥出来,大大提高了医院信息的共享程度,促进了临床业务协同,提升了医院工作效率。
据了解,惠州市中心人民医院这种基于医院信息平台建立临床大数据中心创新模式,在国内医疗行业尚属首创。目前,市中心人民医院的临床大数据中心已接入业务系统32套,完成数据接口135个,每天进行交换和整合的数据超过30万条,已分析整合的数据量近30罢。医院的数据整合实现了标准化,数据共享与分析的可信度显着提高,在用数据与历史数据实现了有效整合,数据共享和数据价值得到充分利用,云平台架构满足了医院持续发展与数据不断增长的需求,全流程闭环管理,确保了业务功能、数据流、业务流程的安全和完整。
惠州市中心人民医院还利用大数据在全省率先推出解决住院难矛盾的创新举措。该举措打破了医院科室间的界线,将全院所有病床周转情况置于信息平台上,对闲置病床实行公开统一调配,变“分科收治病人”为“跨科收治病人”,变“病人跟着医生走”为“医生跟着病人走”,使许多急需住院治疗的患者能够得到及时收治,有效地提高了住院病床的使用率和周转率。
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