通过软件叫车后的出行途中,万一遇到紧急情况,是希望“一键向亲友救助”,还是“一键向110报警”?
自滴滴上周推出五项安全措施后,本周,对于紧急求助功能究竟要向谁求助引发网友讨论,焦点就在要不要一键报警。而以滴滴在微博发起的投票统计结果来看,超过90%的网友希望滴滴支持一键报警功能。
滴滴方面称,最终将根据网友投票结果、技术实现难易度以及现实操作可能性来最终敲定“紧急求助”功能的优化方案。同时,滴滴正主动与各地警方建立联系,寻求安全方面的学习、对接与合作。
然而,该功能上线之后,最高峰时滴滴每天接到将近两万个“紧急求助”,其中99.27%均是来自用户的好奇尝试,剩下的也均为一般性投诉。针对此项功能,不少网友建议在将紧急信息发给亲友的同时,增加一键报警的功能,通过短信方式将紧急信息同步传给警方。
滴滴方面表示,其实早在“紧急求助”设计初期,滴滴内部曾就该功能应该是“一键向亲友救助”还是应该“一键向110报警”展开激烈讨论。对于报警方式,众多网友也展开激烈讨论,有网友认为,直接拨打110可以在第一时间说清状况,快速便捷。也有网友认为,特殊紧急情况下发送短信报警,悄悄发出求助信息效果更佳。
不过,能否“一键报警”也不是滴滴一方所能决定的,有相关人士表示,要实现“一键报警”就要求滴滴出行平台与警方接警平台打通。