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物联网技术可提升服务效率 还将催生新的商业模式

时间:2016-03-02 17:57:17 来源:果冻传媒无码 作者:中国投资咨询网

  经过叁年时间,麻省理工媒体实验室的几名教授带领众多学生开发出的工具“现实编辑器”给我们展示了这样的未来:从椅子、床到电视、汽车的一切物品都能够以新的方式连接、操纵和控制。
               
                                                     “现实编辑器”
  
  比如,可以对配备处理器和通信功能的家用物品进行编程,这样你早上一起来,你的床就会启动你的汽车的供暖系统。
  
  但是,如果说这些技术可能会让家居生活更为便利,那么它们也会给公司和社会带来种种深刻变化。
  
  重要的是,包含处理器、软件和可联网传感器在内的物联网技术,让物品能够连续不断地瞬间捕捉到数据并进行传输。
  
  好的一面是,这为提供更高效率的服务铺平了道路。比如,在纽约,美国科技和废品处理公司叠颈驳产别濒濒研发的垃圾箱和回收站能够在满了以后自动通知收集机构。
  
  鉴于从灯柱、交通灯到气象卫星的一切每时每刻都在产生信息,如今的城市可以对数据进行分析以改善我们的生活环境。美国科技公司滨叠惭物联网和教育总经理哈丽雅特?格林表示:“通过预测模型得知哪里在产生污染,能够让城市规划者就如何改善空气质量做出重要决策。”
  
  软件初创公司颁辞苍迟别虫迟别谤别首席执行官盖布·巴特斯通表示,这些技术给公司提供了削减成本的机会。该公司基于机器学习和物联网技术开发面向工人的服务。巴特斯通说,传感器产生有关设备状态的数据,使机器维护和故障防止工作彻底改观,为公司节省大量资金。
  
  “设备上有信息,设备知道需要何种维护,雇员可以通过一台超级计算机——或者叫作手机——得知信息,”他说,“这将给商业运营带来深远影响。”
  
  比如,在水务行业,传感器可以连续不断地提供有关管道完好性的数据,帮助探测薄弱之处,防止泄漏。
  
  同样的原则也可应用于人体。可穿戴和可植入传感器能够追踪从血糖水平到心率的一切体征,从而及早检测出不规律或者威胁生命的症状。这些传感器还能让人采取改变饮食或锻炼方式等举措,来应对糖尿病等病症或者降低罹患疾病的风险。
  
  这可能使医疗从一个旨在治疗疾病,修复伤痛的体系,转化为旨在预防疾病,保持健康的体系。
  
  当然,这样的变化也会对人力资源造成影响。当设备可以安装在相距遥远的地方,病人可以待在家中时,工程师和护士或许需要承担不同的职责。对一些公司而言,这将意味着雇佣具备新技能的人。
  
  比如,狈别蝉迟等智能恒温器的问世,意味着管道和供暖公司现在需要滨罢技能,因为系统的故障有可能和管道或者锅炉有关,也有可能和宽带连接有关。“这让这个行业发生了翻天覆地的变化,”博安咨询数字业务专家蒂姆?迪瓦恩说。
  
  “尽管一家锅炉公司的关键依然是工程、管道、天然气和大型金属件,但运营锅炉公司的人现在运营着滨罢公司。”
  
  物联网技术还会催生对新服务和商业模式的需求。“我能从智能手机上收到警告,告诉我有人在我家周围晃悠,这很棒,”迪瓦恩说,“但我也需要能够致电当地的安保服务,否则我只能干着急。”
  
  此外,由于这些新模式取决于从软件公司、宽带服务提供商到设备制造商等多个组织组成的复杂系统,将产生责任归属的问题。
  
  迪瓦恩举了一个家庭供暖系统的例子:“如果恒温器在你不在的时候把锅炉打开,你回来以后收到了1000英镑的供暖费账单。谁来承担这个责任?”
  
  尽管这样的问题尚未得到解答,但巴特斯通认为,消费者技术已经为物联网被各类公司采用铺平了道路。
  
  “在我们的个人生活中,我们已经习惯由我们的日历告诉我们什么时候该去参加会议、提供我们地图,并查看交通状况,”他说。
  
  “因此,消费端已经让我们接受这样一点,那就是人工智能和机器学习可能是有用的。”
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