云威视八项特色开创智能报警运营新篇章
时间:2015-08-03 17:11:54 来源:安防行业协会 作者:未知
据统计全国报警运营服务公司大概在3000家左右。大多数为各地公安所属的保安服务公司，公司规模较小，主要分布在某省、某市、某区(县)进行本地化的报警运营服务，跨行政区域经营的服务公司甚少。由于公司属性的限制，服务公司缺少长期规划，技术相对落后，人才缺乏，运营模式单一，利润率不高，发展不快，基本处于微利或维持状态。
深圳市云威视物联网运营有限公司(下称云威视)基于行业现状，从2012年9月开始，着手对报警运营市场进行为期一年的深度调研走访，公司发展略确定以“解决行业误报难题”和“精细化服务”为基点，立足广东市场，并于2013年7月率先在广东深圳构建了“大型高精度视频、报警运营联网云计算中心”。
同年11月份，云威视湛江地区“高精度联防报警云服务中心”正式启用，短短的1年市场化试行，得到了湛江地区客户的高度青睐。预计到2014年末，湛江区域的客户数将突破600户。
市场响应如此强烈已经引起同行对我们的高度关注，其中也不乏有同行向我们探底学习，最终被我们运营体系化、专业化所折服，这与我公司的高起点规划、精细化服务发战略有关。目前公司已经沉淀了如下8大特色：
1、平台技术集成化：云威视平台技术破解了视频、报警、音频信号同步传输难题，而目前市面上视频、音频、报警叁种信号分布传输，无法同步，信号有效性、时效性大打折扣。
2、用户关注贴心化：市面上报警运营服务基本上提供单一财产保全服务，可以说是用户花钱买份保险。云威视在现有基础上，免费提供与用户息息相关的服务(比如网络巡店、电子化展览、员工督查等)，这样同样的价格享受多样的服务，用户接受度更高。
3、用户消费套餐化：市面上报警运营服务费一口价，云威视采取基础套餐和功能包的搭配模式组合价，用户可自由组合选择，让用户明白消费。用户信任感更好。
4、 服务细节尊贵化：提供了用户预约体验、VIP尊享等服务，对于老客户提供第三方额外增值服务。
5、 服务项目多样化：目前云威视业务分5大服务板块，涉及到了中小店铺、家庭社区、厂区库房、宾馆酒店、大型商场，而市面上目前基本上是中小店铺，客户群体较为狭窄。
6、 服务流程标准化：制定了9大标准服务板块，涉及到接警服务、巡逻服务、理赔服务、回访服务、售后服务等进行语言、工作流的标准化，并形成工作手册，无须专业知识员工即可快速上岗。
7、 客户发展片区化：确立了以“地级市”为据点，以“县级”单位为主的联网片区加盟连锁的合作模式，并导入9大标准服务板块(比如市场宣传和技术安装标准)提供全方位运营指导，加强客户信心，前景方向更明确。
8、 市场加盟“40计划”：前期由云威视总公司对片区市场进行调研，并进行市场推广，当扶持片区加盟商40户后，再移交给加盟商，这种由前线支撑变为幕后支持的方式，使得加盟商无须进行市场摸索，简单并快速入行并占领市场。
深圳市云威视物联网运营有限公司(下称云威视)基于行业现状，从2012年9月开始，着手对报警运营市场进行为期一年的深度调研走访，公司发展略确定以“解决行业误报难题”和“精细化服务”为基点，立足广东市场，并于2013年7月率先在广东深圳构建了“大型高精度视频、报警运营联网云计算中心”。
同年11月份，云威视湛江地区“高精度联防报警云服务中心”正式启用，短短的1年市场化试行，得到了湛江地区客户的高度青睐。预计到2014年末，湛江区域的客户数将突破600户。
市场响应如此强烈已经引起同行对我们的高度关注，其中也不乏有同行向我们探底学习，最终被我们运营体系化、专业化所折服，这与我公司的高起点规划、精细化服务发战略有关。目前公司已经沉淀了如下8大特色：
1、平台技术集成化：云威视平台技术破解了视频、报警、音频信号同步传输难题，而目前市面上视频、音频、报警叁种信号分布传输，无法同步，信号有效性、时效性大打折扣。
2、用户关注贴心化：市面上报警运营服务基本上提供单一财产保全服务，可以说是用户花钱买份保险。云威视在现有基础上，免费提供与用户息息相关的服务(比如网络巡店、电子化展览、员工督查等)，这样同样的价格享受多样的服务，用户接受度更高。
3、用户消费套餐化：市面上报警运营服务费一口价，云威视采取基础套餐和功能包的搭配模式组合价，用户可自由组合选择，让用户明白消费。用户信任感更好。
4、 服务细节尊贵化：提供了用户预约体验、VIP尊享等服务，对于老客户提供第三方额外增值服务。
5、 服务项目多样化：目前云威视业务分5大服务板块，涉及到了中小店铺、家庭社区、厂区库房、宾馆酒店、大型商场，而市面上目前基本上是中小店铺，客户群体较为狭窄。
6、 服务流程标准化：制定了9大标准服务板块，涉及到接警服务、巡逻服务、理赔服务、回访服务、售后服务等进行语言、工作流的标准化，并形成工作手册，无须专业知识员工即可快速上岗。
7、 客户发展片区化：确立了以“地级市”为据点，以“县级”单位为主的联网片区加盟连锁的合作模式，并导入9大标准服务板块(比如市场宣传和技术安装标准)提供全方位运营指导，加强客户信心，前景方向更明确。
8、 市场加盟“40计划”：前期由云威视总公司对片区市场进行调研，并进行市场推广，当扶持片区加盟商40户后，再移交给加盟商，这种由前线支撑变为幕后支持的方式，使得加盟商无须进行市场摸索，简单并快速入行并占领市场。
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