“使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜寡孤独废疾者,皆有所养。”在中国先贤对“大同社会”的理想化描述中,保障老年人的晚年生活,始终处于重要位置。
客观地看,中国社会的家庭状况,正在发生明显的改变。“四二一”的供养关系不断增加,年轻夫妇普遍承受工作与生活的双重压力,在供养双方老人时颇有些力不从心。同时,不少老年人开始在意生活质量的提高,不愿意和子女同住。在一些地方,“空巢”老人的比重逐年上升。实现“老有所养”,显然不能局限于家庭赡养,大力发展社区居家养老,是值得探索的思路。
在近日召开的“2015中国(海南)健康养老暨投融资高峰论坛”上,与会专家和养老行业从业者共同探讨了传统养老产业和“互联网+”结合后形成的全新商机。
全国老龄办副主任闫青春说,当前我国老年空巢家庭率已达50%,大中城市达70%。从2015年到2035年,我国将进入急速老龄化阶段,老年人口将从2.12亿人增加到4.18亿人。面对快速到来的老龄化,全社会养老、健康服务需求在不断增长,在社会养老机构容量有限的背景下,大力发展“智慧养老”已经成为解决当前社会难题的方案之一。
麦芽糖居家养老项目创始人徐会军表示,在养老领域推进“互联网+”,对传统业态养老服务进行改造升级,必须通过搭建信息开放平台、开发适宜老年人的可穿戴设备等,不断发现和满足老年人需求,让互联网适应老年人的生活。当前老人用智能手机、用网络的比例还比较小,换个角度看,正说明市场的潜力非常大。现在国内许多老年人,既有消费能力又有时间。让这些老年人习惯智能手机、上网购物,不仅可以撬动养老市场,创造新商机,更能够提高老年人的生活质量与幸福指数,实现“双赢”。
当前,“互联网+”正全面融入金融、交通、医疗、保健等家庭服务业。不过,业内人士指出,“互联网+养老”作为新兴业态,尚处于初级阶段,其培育发展仍然面临着盈利模式、路径保障等诸多挑战。
闫青春表示,公司首先要有开阔的发展思路。要真正使老年人能得到他们满意的各种服务,特别是在家门口得到服务,买到物美价廉的产物。其次,要有准确的市场定位。要真正把市场的机制引入到养老服务领域的全过程。最后,要有优质的服务保障,服务人员要经过专业训练,具备专业知识、技能。
中国老龄科学研究中心副主任党俊武表示,对老年人多元化、多层次、多类型的需求,要做精细化的分析。需求分析越精准,养老服务业的产物就会越有针对性,才会有永久的生命力。
专家建议要为“互联网+养老”预留发展空间。一是建立公开、透明、平等、规范的健康服务业准入制度,凡是法律法规没有明令禁入的领域,都要向社会资本开放,并不断扩大开放领域;凡是对本地资本开放的领域,都要向外地资本开放。二是民办非营利性机构享受与同行业公办机构同等待遇。叁是各地要进一步规范、公开医疗机构设立的基本标准、审批程序,严控审批时限,下放审批权限,及时发布机构设置和规划布局调整等信息,鼓励有条件的地方采取招标等方式确定举办或运行主体。