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　　在老龄领域，智能住区、智能家居、智能服务、智能健康、智能装备、智能教育、智能文化等业态迅猛发展，不仅加速了老龄服务业的技术革新，同时也深刻改变了老龄产业的发展方式。不过，日前，首部智能养老蓝皮书《中国智能养老产业发展报告(2015)》(以下简称“蓝皮书”)指出，我国智能养老产业方兴未艾，但存在着观念认识、体制机制、核心技术、市场模式等诸多问题，迫切需要加强顶层设计，健全政策措施，完善体制机制，加快技术创新，扩大市场需求，探索发展模式，实现智能养老产业的健康快速发展。

　　“一颗爱心、两只手”已不能满足养老服务需求

　　智能养老产业的发展是大势所趋。“蓝皮书”指出，随着老龄化程度的提高、老年人口总量的增大，以及高龄失能老人比重的上升，老年群体的服务需求也呈现新的特点。一是精神文化服务需求逐渐提升。随着全面小康社会的目标的实现，老年人的物质生活将得到全面的保障，而老有所乐、老有所学、老有所为等精神文化生活需求将成为老年人的主要需求。二是对健康康复服务的需求越来越凸显。随着物质条件的改善，老年人希望生活得更加健康;随着身体机能的衰退，老年人对保健康复的需求越来越迫切。叁是对服务便捷性的要求不断提高。

　　一言以蔽之，无论是在家里还是在社区和养老机构，老年人都希望得到更加便捷优质的服务，而这种服务只凭“一颗爱心、两只手”是不可能实现的，而智能技术能够极大地提高服务的便捷性和质量。

　　制度碎片化是瓶颈 标准缺失太“碍事”

　　好的制度是促进科学技术转化成生产力的关键，是促进技术合作、扩大市场的基础。发展智能产业，制度建设很重要。但是“蓝皮书”指出，目前，我国智能养老产业发展的主要瓶颈在制度碎片化，没有形成统一衔接的良好制度体系，缺乏顶层设计，政出多门、标准不一、制度创新乏力、激励措施不落地等，严重束缚了行业市场的拓展、公司间技术协作、产业的快速推进。

　　其中，标准缺失是很大的问题。“蓝皮书”强调，智能养老产业领域的标准规范体系尚未建立。行业标准缺失，行业内部公司间的技术合作以及市场扩张缺乏必要手段，难以在一定范围内获得良好的市场秩序，行业发展受限。

　　而相关调研显示，由于标准、规范的缺失，某集团公司投入了近千万元成本对原来在医院使用的贬滨厂系统(医疗信息系统)进行改造，但是在项目实施上仍然存在标准对接问题，无法在不同的项目上应用。