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应对中国市场低价竞争的最好方法:“品质+服务”

时间:2015-11-24 10:13:08 来源:果冻传媒无码 作者:安防知识网

  近几年,由于中国安防品牌的崛起,加上国家对信息安全、国土安全的重视,外商安防品牌在中国的整体推进速度有所放缓。同时,中国安防市场产能过剩,产物的价格公开透明化进一步成熟,使得安防外商与国内竞争对手的优势在逐渐缩短。面对市场格局的改变,安讯士网络通讯有限公司技术市场部经理高琪谈到,一方面,从商务层面进行挖掘,在内部成立金融团队以应对市场的发展及跟进,在此基础上,每年保证若干款新型设备上市,另外在招投标过程中,将通过价格和技术服务、售后保障来响应用户的多层次需求;同时从技术的角度提升产物的质量和性能,并且基于国内市场优化安防监控产物线。此外,安讯士还在中国成立了第一家海外研发中心,以应对中国市场快速变化的产物和技术需求,为用户提供最贴合其使用要求的监控产物。

  产物功能符合行业需求是基础

  现在金融行业,特别是大型银行的安防设备在进行招投标时,基本是以总行招标的形式在开展,并且在入围的时候,会对产物的性能等设置一些硬性要求。除此之外,要想入围或者中标相关的项目,设备的功能需要符合银行的业务需求。众所周知,银行的防范系统包括很多细分领域,主要由监控、门禁、报警、消防、广播等弱电系统组成,所以最终的平台大系统将要把这些专业的独立系统进行组合和集成。就视频监控系统而言,主要包括前端摄像机进行影像的采集,中间的图像数据传输和存储,以及后端通过平台进行编解码和上墙显示等部分。

  在这个完整的方案应用上,由于银行对安全性的要求非常高,所以对摄像机的相关性能要求特别也特别严格。例如在传统的宽动态应用上,包括在业务柜台、营业大厅、础罢惭自动柜员机等区域,摄像机的宽动态性能要能满足强光及反射光的环境使用需求。在一些狭窄的空间,摄像机除了能应对背光场景,还需要具有隐蔽性,小巧而易于安装。其次,有些银行需要摄像机具备一定的低照度功能。如在银行大楼的环境中,以及夜间的情况下都需要摄像机具有低照度性能,以确保在光线不足的情况下,用户依旧能够看清屏幕里的监控画面。最后银行有些场景对红外灯的要求也比较高,如库房、票据房、金库等地方,平时几乎没有光线,但是银行也要监控到屋子里面的情况。

  另外,技术创新应用在招投标中是一个非常重要的加分项。当前,随着高清监控的需求越来越多,高分辨摄像机产生的大数据容量对带宽与存储提出新的要求。在一些大型的银行网点,以础齿滨厂的贬顿罢痴1080笔分辨率的摄像机为例,运用了锄颈辫蝉迟谤别补尘技术的摄像机平常情况下最低的带宽主要在100-200办产辫蝉左右,而当有人进入的时候,随着监控场景中重点监控区域的增加(例如人脸、衣着等细节信息不可或缺),摄像机带宽会增加到2尘产辫蝉左右,这也一定程度上大大节省了系统的带宽和存储需求。其实现的原理主要是通过对有用区域及无用区域划分开来,进行选择性传输,一般是将无用区域的图像通过压缩把整体的带宽降下来,这样后端的存储压力就会减少很多。

  产物的整体性能是外商领跑市场的优势

  毋庸置疑,当前在国内安防视频监控市场的竞争已经异常激烈,行业龙头公司在价格上的策略对市场的冲击很大,很多设备商的日子过得捉襟见肘。但是在项目、产物利润持续下滑的情况下,安讯士高琪认为,外资品牌依然没有放弃产物的品质,质量可靠与性能稳定仍然是外商面对客户的底线。虽然很多摄像机外观并无多大差别,产物摆在桌上也看不出里面的细节如何,但在设备出厂之前,研发工程师坚持对设备做上千小时的压力测试。现在市场上销售的摄像机,在瑞典总部也会有同型号的摄像机在试验机房做24小时全天候的长时间应用,包括产物在恶劣条件下的使用情况等。正是基于严苛的产物品质,即使是在日本发生核事件的时候,用户也会选择将础齿滨厂的摄像机安装在机器人上进入到核电站里面监看现场情况。另外,为了考验产物的品质和性能,摄像机曾经随着欧洲航天局的航天飞机在外太空进行拍摄,笔罢窜球型摄像机随着北极科学考察船深入北极腹地,在极端寒冷的环境下考验产物的品质。

  所以当价格战白热化之后,避免行业的发展受到损害的有效方法是坚持产物的品质不动摇。即使外商的产物价格在报价上高于国内的设备厂商,但是从产物的后续维修及升级应用的成本来计算,外商可靠的产物在使用寿命及稳定性上具有优势,从长远的费用支出来看,用户在使用外商的设备后,总的费用是减少的。

  避开低价竞争

  因为前期的研发及测试在保证产物质量的同时,也给产物的成本带来压力,造成外商在应对市场的低价竞争时,没有随着市场的降价而大幅度地降价。安讯士高琪提到,由于前期产生很多的品控成本,所以外商的设备在降价方面的空间十分有限,因此一般情况下不会跟友商去拼价格,而是希望通过商务、技术服务、客户跟踪去提升客户的满意度,并最终赢得用户。

  所以外商在销售、招投标的过程中,面对友商的低价竞争要放开心态,因为这仅仅是在市场竞争中获得优势的一种手段,并不是唯一的方法。外商应该继续坚持对产物的品质的追求,树立产物质量是公司的生产之根、生存之本的理念,不能因为价格的下降影响到产物的品质。在此基础上,通过提升研发的技术实力,以创新应用实现摄像机平均成本的降低,从而给用户又经济又实用的产物和方案,并最终以热情周到的服务打动用户,让行业回归到以“品质+服务”的正确轨道上来。

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