笔者从刚刚结束的第十四届中国(天津)信息技术博览会上了解到,目前天津市智慧城市建设“十叁五”规划经过多轮调研论证,初稿编制已完成,即将正式推出,包括智慧社区在内的多个重点专项。预计到2020年,天津市将初步建成“智能、融合、惠民、安全”的“智慧天津”。
未来智慧社区是什么样的?天津市民政局局长曲孝丽给出了答案:下一阶段,天津市将启动智慧社区“一库、两网、四平台”建设。一库指社区综合数据库,打破政府各部门之间的信息孤岛,建立大数据的基础库,为智慧社区的应用提供数据基础。两网,即一个网是公共区域无线覆盖的网络,再一个是社区服务与管理的互联网。四个平台,指的是社区事务一站式受理平台、智慧社区管理平台、公共服务平台和生活服务平台。
据介绍,目前天津市已在智慧社区建设方面取得了积极成果和经验。比如河西区前程里社区用一个平台管服务,用智慧核心础笔笔实现社区24小时监控,居民可通过掌上础笔笔看社区新闻、就业等信息,空巢老人可通过公共服务流程实现紧急呼救,第一时间联系到社工。
未来,天津市将完善智慧社区顶层设计和基础设施建设。在智慧社区里,将有一个社区综合服务网络窗口,为社区居民提供社会救助、法律援助等公共服务的办理以及养老、家政等综合信息服务;还将通过养老服务设施建设,推广智能家居、社区医疗等多领域应用。天津市将鼓励引导更多市场主体和市民参与智慧社区建设,实现每个人都是需求者、每个人都是贡献者、每个人都是创造者、每个人都是享用者。
未来五年,天津市将全面实施“互联网+”行动,推动实施包括智慧社区、智慧医疗等多个重点专项,在教育文化、医疗卫生、社会保障等公共服务领域,形成覆盖城乡的数字化社会服务体系。