【智慧安防网】国庆小长假过去了,上班第一天,大家在努力适应工作的同时,还要再回味一下七天的收获。小长假期间的朋友圈,被戏称为“朋友圈杯摄影大赛”,走到哪儿拍到哪儿已经成为旅行者们的一个习惯,但这样的一个行为,背后影射出智能化建设也被游客看在眼里。下面笔者罗列了两处和互联网紧密相连的景点,和大家一起来分享一下智慧旅游带给游客不一样的体验。
千岛湖:智慧旅游让你“轻松游”
据悉,今年国庆小长假期间,千岛湖接待下湖游客近15万人,乡村旅游人数超过20万人次。如潮的游客和车流,对于千岛湖旅游服务接待能力是一次不小的考验。
在小长假期间,为方便游客快捷找到停车位,减轻城区通行压力,旅游部门在高速收费站、咨询中心、咨询亭、旅游码头等地方,都免费向游客赠送《千岛湖十一旅游指南》,自驾车游客只要拿手机扫一扫交通图的蓝色二维码,就可以查看到城区各停车点车位的实时动态信息,附近有多少车位、已停多少车辆、剩余多少空位等,一目了然。这本《千岛湖十一旅游指南》还具有另外一个实用的功能,游客只要用手机扫一扫“语音导游助手”二维码,就可以查看各个开放岛屿的信息、听语音导游词,查看360度电子地图。如果觉得这还不够,游客还可以从千岛湖旅游微信上直接进入“湖区地区”,享受3顿地图带来的仿真自主游览导引。
此外,设在旅游码头的自主售取票机在试运行了半年之后,也经受住了黄金周的压力测试,几乎每天都要售出上千张景区门票,既缩短了游客排队买票的时间,也减轻了窗口人工售票的压力,达到了减压提效的目的。
大连:“互联网+”平台丰富旅游体验
“十一”期间,大连智慧旅游网通过与去哪儿、携程、去啊、驴妈妈等主要旅游网站合作,发布旅游活动、出游提示、特色产物等信息,访问量达200多万人次。智慧旅游推出的电子票业务覆盖大连30多家主要景区,6天来已销售电子票3万多张。智慧旅游利用先进的信息技术满足了游客的出游需求,为游客和市民提供了便利,在“互联网+”的平台上丰富了旅游体验,为旅游活动创造了无限可能。“大连智慧旅游”新玩法已被越来越多的大连市民和游客所认可。
几大新兴旅游项目“十一”期间人气兴旺。香洲田园城集中推出水上娱乐、葡萄采摘、红酒品鉴、迎国庆乐翻天文艺演出等特色活动,平均每天接待游客近2万人。新晋4础级景区庄河天门山开放了运气山、枫叶谷、滑草、四驱车基地等新项目,每天接待游客1万多人。中国北方水上运动基地——将军石旅游度假区推出帆船帆板体验、海上垂钓、赶海等特色活动,每天接待游客近3000人。
笔者后记
在“互联网+”时代,传统旅游格局正在发生巨变。互联网技术已经渗透旅游的各个环节,大大消解了“人在囧途”的尴尬。今年黄金周期间,具有路线丰富、价格低廉等优势的在线旅游平台吸引了众多游客参与。据国家旅游局统计,假期前四天,去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游公司订单增幅在100%到300%之间。
二维码入园、微信购票等智慧旅游形态大大提高了出行效率。如云南丽江全面接入“支付宝”服务,游客购物休闲可实现全城手机支付用,使其成为中国第一座“无现金”古城;微信支付也于“黄金周”期间联合全国150个智慧景区、600多个客运站点及加油站、停车场等,打造无缝对接的“互联网+旅游”体验,在九华山等智慧景区,游客只需使用手机扫描二维码或微信“摇一摇”功能,半分钟即可完成一键购票。黄金周期间,苏州景区推出“旅游厕所移动服务与管理平台”,覆盖75家景区、652个旅游厕所,通过扫描二维码,游客在手机上即可找到距离最近的厕所;济南趵突泉公园则采用红外线客流统计系统,实时统计入园客流量,根据大数据有针对性地加强重点地区的人工监测和疏导。
一系列的措施让游客能利用有限的时间欣赏到祖国的大好河山,实在是利国利民的举措。智慧旅游、智慧医疗、智慧交通等组成的智慧城市,正在一步一步地从概念走向现实,从而实现百姓生活中的一部分。