近日,安防行业重磅不断,先有壹站安防融资亿元致力打造一站式安防连锁平台,再有万商安盟颠覆安防渠道,布局O2O买家仓。大佬们开始大手笔玩转“互联网+安防”,安防资源整合的大时代真正拉开了序幕。 小编以为安防行业的O20也可以从中学习一些,因此选择了重要的部分供大家参考。
1、从产物的角度
不管你的O2O项目来自什么方向,大家基本都在解决一个传统的场景问题,将应用场景或者支付场景搬到互联网上,解决一些生活中的不便。但是这里面就会存在悖论:大部分的场景是人为臆造的,很多看上去没有那么强需求的场景也有不少人在用,本质是因为背后的补贴。资本市场的砸钱,给用户带来了优惠,所以用户选择使用。
这样一来,大家都有一个普遍的感受,你耗费大量时间、人力优化出来的产物方案都抵不过你多给用户优惠1块钱的吸引力。再直白一点,在O2O这个行业,真正涉及到用户的实体消费场景时,你的产物、技术在前期阶段是没有决定权的,根本决定权在于“钱”。
如果是按照砸钱这个思路继续往下走,你的产物基本就会挂掉。所以说,大家在做产物之前,应该充分考虑清楚你所设想的这个交易场景是否客观存在。
简单说来,就是你所推出来的O2O模式是不是有存在的必要。对于安防公司来说,我的产物在线上卖会有多大的市场?工程商和集成商中有多少能成为O2O模式潜在用户的?
2、从运营的角度
BAT、360等一代互联网公司靠免费起家,基本都是用了10年时间做到巅峰状态。而现在的移动互联网时代,不仅免费,还要花钱来培养用户的习惯。
对于新生的020电商来说,就是获取用户的成本比以前大大增加了。并且会出现不补贴用户就会流失的现象,这也是之前提到的伪场景。所以现在很多拼的不是运营能力,而是有没有足够的资本运作能力,能砸出一个市场。对在公司里面做运营的同学来讲,就更要慎重、慎重再慎重。
因为安防行业引入O2O模式是近两年刚发展起来的,绝大部分客户并没有这个习惯。所以,对安防公司来说,培养用户习惯显得更为艰难,而用户习惯培养完成后,安防公司又需要思考的是如何保持用户使用O2O模式的黏度,这注定是一个长期且艰难的过程。但是,一旦建立起这种体系之后,安防行业的利润又将进一步提升。
3、从商业的角度
对于把用户体验放第一这件事情,除非是个巨型公司,产物多年可以不考虑盈利问题,或者你只是一个一线的产物经理,只需要考虑怎样去设计、迭代产物。否则,你就应该跳出这个故事,从外围来看这件事情,那么你考虑的第一要素应该是整个商业模式是否能赚钱。
为什么O2O市场赚钱很难?因为你涉及的方太多了,比如你是一个互联网营业方,还有传统行业,还有传统行业相关的运营方,你是几个方在做这个事情。大家都在建立一个良性的生态系统,这个时候就看谁对各个利益方的细节把握比较到位了。
这就回归到了商业的本质,就是“剩余价值为零”。也就是说,用户的心理预期和我实际付出的价格是一样的。站在商人的角度,意味着每个用户都被我剥削的淋漓尽致,这才是完美的商业模式,而且是在用户情愿的前提下。
对于一个刚进入O2O市场的公司来讲,前期更多的拼的是资本,再往后就是靠数据运营能力也就是控制成本的能力。在这个市场中,首先你需要是一个商人,其次才是产物经理等其他角色。
如上所说,如果你的公司还没有强大到不考虑利益问题,那么能否赚钱是你考虑投资安防O2O市场的首要因素。而这个因素取决于你能否统筹你和工程商、终端用户等多方的利益,能否做到各取所需。
4、小结
安防O2O模式自去年以来,发展势头迅猛,一方面得益于安防行业的发展,市场需求的扩大,一方面,得益于日益发展的互联网商业开发。如果你想在O2O这个市场中发展壮大,那么以上问题可能就是你正在面对或是即将要面对的问题。也就是,你需要解决的问题是安防O2O模式存在的必要性、怎样保持用户对安防O2O模式的黏度性、安防O2O模式到底能不能赚钱。