疫情给服务经济带来很大的冲击,与此同时也带来的变革的契机。传统的服务模式被迫按下"暂停键",倒逼"新服务"模式开启"快进键",升级线上能力、科技能力、智能化水平,此次服务模式创新,将加速服务业洗牌,从中筛选出赛道上的优秀"选手"。不谋全局者不足以谋一域,不谋长远者不足以谋一时,经此一"疫",后疫情时代,服务经济应如何迭代升级? 公司应如何进行服务的模式创新?
7月17日,捷顺科技直播俱乐部——"捷享荟"第九期精彩分享:《品质革命:后疫情时代服务经济的迭代升级与模式创新》,捷顺科技呼叫中心副经理武斌军,携手捷顺科技大客户经理邹少宽,以自身多年扎实的客户服务经验,结合捷顺多年服务所取的成绩与数据,详细解读服务本质,隆重打造一堂品质服务的精品课程。